Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Ghisora collecte via le site ghisora.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679).
Responsable du traitement
Colette Dupont — Ghisora, Rue de la Patrouille 12, 7830 Hoves, Belgique. Numéro d'entreprise BE 0843.235.747.
Contact : contact@ghisora.com — +32 473 39 53 04.
Compte tenu de sa taille et de la nature de ses activités, Ghisora n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données. Toute question relative à vos données peut être adressée directement à l'adresse ci-dessus.
Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, société, téléphone, email, message — via le formulaire « audit gratuit » | Vous recontacter, préparer et organiser l'audit demandé | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de connexion techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) | Assurer le fonctionnement, la sécurité et la stabilité du site | Intérêt légitime à sécuriser notre infrastructure (art. 6.1.f RGPD) | Maximum 12 mois |
| Contenu des échanges par email ou téléphone | Assurer le suivi de la relation commerciale | Intérêt légitime au suivi commercial (art. 6.1.f RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
Les champs marqués d'un astérisque dans le formulaire sont nécessaires pour traiter votre demande. Les autres sont facultatifs. Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.
Absence de décision automatisée et de profilage
Vos données ne font l'objet d'aucune décision automatisée ni d'aucun profilage produisant des effets juridiques à votre égard.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont traitées par les prestataires suivants, agissant en qualité de sous-traitants :
- Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site et journaux techniques.
- Web3Forms — acheminement des messages envoyés depuis le formulaire de contact vers notre boîte email.
- Cal.com — prise de rendez-vous en ligne. En cliquant sur « réserver un audit », vous êtes dirigé vers leur plateforme, où les informations que vous saisissez relèvent de leur propre politique de confidentialité.
- Google Ireland Ltd. — fourniture des polices de caractères (Google Fonts). L'affichage des pages implique une connexion aux serveurs de Google, qui reçoit à cette occasion votre adresse IP.
Certains de ces prestataires sont établis en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE — États-Unis (Data Privacy Framework).
Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d'audience et aucun traceur tiers. Aucun consentement préalable n'est donc requis pour le simple fait de consulter le site.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès aux données transmises via le formulaire est restreint aux seules personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement — demander la suppression de vos données.
- Limitation — demander le gel temporaire d'un traitement.
- Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@ghisora.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données :
Autorité de protection des données — Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — +32 2 274 48 00 — contact@apd-gba.be — autoriteprotectiondonnees.be
Modifications
Cette politique peut être adaptée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.